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- 병원소개

  • '코앤'은 건강함,
    그리고 아름다움입니다.

  • '코앤'은 '코 그리고…'라는 뜻입니다. '코'에 관한 모든 질병을 치료하는 이비인후과 병원이라는 의미에서 병원 이름을 결정했습니다. '코앤'은 '건강한 코가 아름답고, 아름다운 코가 건강하다'는 평범한 진리를 실천하는 병원입니다.

  • 오직 환자와
    의사 뿐입니다.

  • 환자는 고객이 아닙니다. 치료가 필요한 환자입니다. 병원에 가시면 상담실장을 만나시나요, 의사를 만나시나요? 고객상담은 상담실장이 할 수 있으나 환자 상담은 의사가 해야 합니다.

  • 상담실장이 의료상식은 알고 있으나, 전문 의료지식을 알지 못합니다. 환자의 고충을 정확하게 이해하고 치료 프로세스를 정확하게 상담할 수 있는 사람이 누구일까요? 바로 전문의입니다. 환자 한 분 한 분을 정성껏 치료하자는 신념으로 연세코앤에서는 상담 실장 대신 의사가 직접 환자와 상담을 하고 있습니다.

  • 환자와 직원 모두의
    만족도가 높은 병원

  • 수술 전이나 후에도 환자들은 불안해 합니다. 그래서 환자는 전문의 또는 병원 관계자와 소통해야 합니다. 연세코앤 직원은 환자의 고통을 너무나 잘 알고 있습니다. 특히, 사람들간의 관계는 소통이 잘 이루어지느냐 아니냐에 따라서 좋아지거나 나빠진다고 생각하고 있습니다. 그리고 환자와의 소통 못지않게 직원들간의 소통도 중요시하다 보니 병원 직원들도 환자들의 이야기를 듣는데 적극적입니다.

  • 의료진들이 환자들의 이야기에 귀를 기울이고 불만을 말하는 환자들이 없으니 근무 만족도가 높지 않을까요?

  • '좋은 병원'으로
    기억되고 싶은 병원

  • 연세코앤병원은 '좋은 병원'이 되고 싶습니다. '배운 대로 환자에게 의술을 펼치고, 진심으로 환자를 치료하자'는 신념을 가지고 병원을 개원하였습니다. '연세코앤에 오니까 병이 낫더라'라는 말을 들을 때마다 보람을 느끼며, 저희의 신념이 틀리지 않았음을 확인합니다.

  • 병원은 많지만 좋은 병원은 많지 않은 것 같습니다. 좋은 병원은 당연히 환자를 잘 낫게 하는 병원입니다. 환자를 잘 낫게 하려면 환자를 꼼꼼하게 진료하는 것이 가장 중요합니다. 좋은 약을 처방하는 것도 중요하지만 정성껏 꼼꼼하게 진료하는 것이 환자를 더 빨리 낫게 한다고 생각합니다.